เงื่อนไขการเคลมสินค้า📝
🚨 หากชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่ได้รับไม่ครบ หรือชิ้นส่วนเสียหายระหว่างทางการจัดส่งสินค้า🚨 ขอความกรุณาส่ง คลิปวิดีโอ🎥
ขณะเปิดกล่องพัสดุทุกครั้ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการทำเรื่องเคลมสินค้า ภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า
หากไม่มีคลิปวิดีโอ 🎥 ขณะแกะกล่องสินค้า ทางร้านขออนุญาตเก็บค่าส่งตามจริงทุกครั้งที่ส่งชิ้นส่วนใหม่ไปให้
ซึ่งปกติทางร้านจะมีแปะใบแจ้งเตือนการถ่ายคลิปวิดีโอข้างกล่องสินค้าก่อนจัดส่งขึ้นรถขนส่งทุกกล่อง
😣 แต่ถ้าลูกค้าไม่ได้ไม่ได้ถ่ายวิดีโอเก็บไว้ และไม่เต็มใจที่จะจ่ายค่าส่งเพิ่ม แต่เลือกไปรีวิวสินค้าแทน ทางร้านจะถือว่าลูกค้ายอมรับสินค้า
ตามสภาพที่ได้รับแทนนะคะ 😣
🙏 ทางร้านยินดีที่จะทำเรื่องเคลมสินค้าให้ทันที หากมีข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในส่วนของความไม่สมบูรณ์ของสินค้า แต่รบกวนลูกค้าทำตามเงื่อนไขของทางร้านสักนิดนึงค่ะ เพราะเนื่องจากร้านค้าเปิดขายในนามบริษัท ในการเบิกชิ้นส่วนสินค้าตรงนี้จะต้องมีหลักฐานทุกครั้งค่ะ
ร้านค้า Lollo ทุ่มเทให้กับการออกแบบ การพัฒนา การผลิต และการขายผลิตภัณฑ์สิ่งทอสำหรับใช้ในบ้าน
มีทีมออกแบบมืออาชีพ
ฝ่ายผลิตและซ่อมบำรุงมืออาชีพ
ทีมงานคลังสินค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ทีมงานบริการก่อนงการขายและบริการหลังการขายที่สมบูรณ์
ตอนนี้ ผลิตภัณฑ์หลักของเราคือ พรม ที่นอน ผ้าม่าน ปลอกผ้านวม ผ้าคลุมโซฟา ผ้าห่ม หมอน และอื่นๆ
เกี่ยวกับสินค้า: สินค้าได้ผ่านการตรวจสอบคุณภาพหลายครั้งก่อนออกจากโรงงานและได้มาตรฐานโรงงาน
เกี่ยวกับการจัดส่งและระยะเวลาจัดส่ง : ปัจจุบันบริษัทขนส่งที่เราร่วมมือด้วยคือ j&t กทม.และปริมณฑล สามารถรับได้ภายใน 1-2 วันหลังจัดส่ง ใช้เวลา 2-3 วันสำหรับพื้นที่นอกกรุงเทพฯ และ 3-5 วันสำหรับพื้นที่ห่างไกล
เกี่ยวกับเวลาจัดส่ง: คำสั่งซื้อก่อน 15:00 น. ของทุกวันจะถูกจัดส่งในวันเดียวกัน คำสั่งซื้อหลัง 15:00 น. จะถูกจัดส่งในวันถัดไป และเวลาการส่งมอบบนแพลตฟอร์ม Lazada จะเหนือกว่าในช่วงวันหยุด
เกี่ยวกับเวลาออนไลน์ของบริการลูกค้า�
- After Sale Support