- โปรดอ่านก่อนสั่งซื้อ
- การจัดส่ง ->> ทางบริษัทจัดส่งเฉพาะวันจันทร์ - ศุกร์เท่านั้น โดยขนส่ง J&T ตัดรอบทุก 14:00 น. จัดส่งวันถัดไป
- การขอใบกำกับภาษี ->> ทางร้านมี Google Form ให้ลูกค้ากรอกข้อมูล โดยลิ้ง Google Form อยู่ในข้อความตอบกลับอัตโนมัติ(ทักแชท) แนะนำคุณลูกค้ากรอกฟอร์มทันทีหลังชำระเงิน
- การรับประกันสินค้า ->> สินค้าที่มีประกัน โปรดเก็บใบเสร็จที่แนบไปพร้อมสินค้าในกล่องเสมอ // สินค้า Apple Product โปรดอ่านในรายละเอียดด้านล่างสุด
- การเปลี่ยนที่อยู่ ->> ลูกค้าสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในคำสั่งซื้อได้เลย แต่ถ้าเลขพัสดุขึ้นแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ ต้องยกเลิกและสั่งใหม่กรณีเดียว
- การขอเปลี่ยนสี/เปลี่ยนสินค้า/หรือสั่งสินค้าผิด ->> ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ที่แจ้งเข้ามาทางแชททุกกรณี
- #We ship Mon - Fri except on Public Holidays
- ====================================================================================
- #เป็นสินค้า ผลิตใหม่ ไม่ได้แถม Adapter และ หูฟังในกล่อง
- iPhone XR ไม่มีอะแดปเตอร์แปลงไฟหรือ EarPods ให้มาด้วย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในความพยายามของเราที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สิ่งที่มีมาให้ในกล่องได้แก่สาย USB-C เป็น Lightning ที่รองรับการชาร์จเร็วและใช้งานได้กับอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB-C รวมถึงพอร์ตคอมพิวเตอร์ต่างๆ
- เราส่งเสริมให้คุณใช้ซ้ำสาย USB‑A เป็น Lightning รวมถึงอะแดปเตอร์แปลงไฟและหูฟังที่คุณมีอยู่แล้วในตอนนี้ ซึ่งสามารถใช้งานได้กับ iPhone รุ่นนี้ แต่หากคุณต้องการอะแดปเตอร์แปลงไฟหรือหูฟังของ Apple อันใหม่ ก็มีวางจำหน่ายให้เลือกซื้อได้
- ================================
- - จอภาพ Liquid Retina (LCD) ขนาด 6.1 นิ้ว
- - ทนน้ำและฝุ่นที่ระดับ IP67 (ความลึกไม่เกิน 1 เมตร ภายในระยะเวลาสูงสุด 30 นาที)2
- - กล้องความละเอียด 12MP พร้อมระบบ OIS และกล้องหน้า TrueDepth ความละเอียด 7MP พร้อมโหมดภาพถ่ายบุคคล การจัดแสงภาพถ่ายบุคคล การควบคุมระยะชัดลึก และ HDR อัจฉริยะ
- - Face ID เพื่อการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย
- - ชิพ A12 Bionic ที่มาพร้อม Neural Engine เจเนอเรชั่นถัดไป
- - การชาร์จแบบไร้สายที่ใช้ร่วมกับเครื่องชาร์จ Qi3
- - iOS 12 ที่มาพร้อม Memoji, คุณสมบัติ "เวลาหน้าจอ", คำสั่งลัด Siri และ FaceTime
- ================================
- คำถามที่พบบ่อย
- Q : สินค้าเป็นของแท้หรือไม่
- A : สินค้าเป็นของแท้ มือ 1 เครื่องใหม่ 100%
- Q : สินค้ามีประกันหรือไม่
- A : สินค้ามีประกัน 1 ปี จาก Apple สามารถนำ IMEI เครื่องเช็คได้ที่เว็บไซต์ของ Apple
- Q : สินค้าสามารถเข้าศูนย์ที่ไหนได้บ้าง
- A : สามารถเข้าศูนย์ซ่อมตัวแทนของ Apple ได้ทุกที่ทั่วโลก
- ====================================================================================
- การรับประกันสินค้า Apple Product ที่สั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์
- สินค้ารับประกัน 1 ปี หากต้องการเคลม ->>สามารถเคลมได้ที่ iCare , iCenter , iService ได้ทุกสาขาใกล้บ้าน
- สินค้า iPhone / iPad / Macbook ประกันเดินเมื่อสินค้าเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตครั้งแรก
- Apple Product ที่นอกเหนือจาก iPhone / iPad / Macbook ->> ประกันไม่เดินเอง โปรดเก็บใบเสร็จไว้ (แค่มีใบเสร็จสามารถนำเครื่องรับบริการหรือเคลมได้ นับวันประกันจากใบเสร็จเป็นหลัก) หรือ ลงทะเบียนที่ iCare , iCenter หรือโทร 1800-019-900 กับเจ้าหน้าที่แอปเปิลโดยตรง
- เช็ค Serial No. ->>1. หลังกล่อง Product 2.ใบกำกับภาษี โดยตัด S ตัวแรก หลัง S/N
- กรณีการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ->> Apple รับประกันสินค้าที่เกิดจากความผิดพลาดจากการผลิต(Software) ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
- ไม่รับประกันในกรณี ->> มีรอยขีดข่วนขนาดเล็ก หรือ ฝุ่นขนาดเล็ก ซึ่งเป็นร่องรอยบางส่วนจากกระบวนการผลิต (สินค้า Cosmetic) ที่ไม่มีผลต่อการใช้งาน ไม่สามารถขอเปลี่ยนเครื่องได้
- After Sale Support